Пользовательское соглашение (публичная оферта на использование сервиса)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой Фёдорова Константина Александровича, налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), ИНН 590403957940 (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому лицу, отвечающему требованиям раздела 3 (далее — «Мастер»), заключить договор об использовании сервиса «Записулька» (далее — «Сервис»), размещённого на zapisulka.ru, на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом настоящей оферты является регистрация личного кабинета в Сервисе. С момента регистрации Соглашение считается заключённым.

2. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс «Записулька», позволяющий Мастеру настроить перечень услуг и свободное время, а Клиентам — оставлять заявки на запись по публичной ссылке Мастера.
• Мастер — физическое лицо (в том числе ИП/самозанятый), оказывающее услуги сферы бытового обслуживания и использующее Сервис для приёма заявок на запись.
• Клиент — физическое лицо, оставляющее заявку на запись к Мастеру через публичную страницу Мастера в Сервисе. Клиент не является стороной настоящего Соглашения — договорные отношения по факту оказания услуги возникают напрямую между Мастером и Клиентом, без участия Исполнителя.

3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Мастеру доступ к функциональности Сервиса: создание личного кабинета, настройка перечня услуг и расписания, приём и обработка заявок на запись от Клиентов, отправка уведомлений о статусе заявки.

3.2. Базовый функционал Сервиса (тариф Free, до 15 заявок в месяц) предоставляется бесплатно. Доступ к расширенным тарифам регулируется отдельной публичной офертой — см. «Оферта на платную подписку».

3.3. Сервис является технической платформой для организации записи и не является стороной договора между Мастером и Клиентом. Исполнитель не несёт ответственности за качество, сроки и порядок фактического оказания услуг Мастером Клиенту, а также за споры между ними.

4. Права и обязанности Мастера

4.1. Мастер обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• использовать Сервис в соответствии с его назначением, не нарушая права третьих лиц и требования законодательства РФ;
• самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных своих Клиентов при использовании Сервиса (передавая номер телефона и имя Клиента Исполнителю для целей обработки заявки, Мастер подтверждает наличие правовых оснований для такой передачи).

4.2. Мастер вправе в любой момент удалить свой личный кабинет, прекратив тем самым действие настоящего Соглашения.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением случаев проведения технических работ, аварий или обстоятельств непреодолимой силы.

5.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Мастера к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения, использования Сервиса в противоправных целях либо для рассылки нежелательных сообщений (спама) через функциональность уведомлений.

5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять функциональность Сервиса, включая ограничения бесплатного тарифа, с уведомлением Мастеров не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу — за исключением случаев, когда изменение расширяет возможности бесплатного тарифа.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду Мастера, возникшие в связи с использованием либо невозможностью использования Сервиса.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание заявок Клиентов, достоверность указанных ими данных, а также за фактическое оказание услуг Мастером.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных Мастера и Клиентов осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8. Срок действия и изменение условий

8.1. Соглашение действует бессрочно с момента акцепта до момента удаления Мастером личного кабинета либо расторжения по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных разделом 5.

8.2. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу zapisulka.ru/terms. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Мастера с изменениями.

9. Реквизиты Исполнителя

Фёдоров Константин Александрович
Налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 590403957940
Контакт для связи: konstantin.fedoroff@gmail.com

Дата редакции: 05.08.2026