Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сервис «Записулька», размещённый на сайте zapisulka.ru (далее — «Сервис»), может получить о пользователе во время использования Сервиса.
1.2. Оператором персональных данных является:
Фёдоров Константин Александрович, налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 590403957940, адрес для корреспонденции: konstantin.fedoroff@gmail.com, далее — «Оператор».
1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.
2. Термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис: мастер, зарегистрировавший личный кабинет, либо клиент, оставляющий заявку на запись по публичной ссылке мастера.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление.
3. Какие данные обрабатываются
| Категория пользователя | Данные |
|---|---|
| Мастер (владелец кабинета) | имя, номер телефона, адрес электронной почты, фотография профиля, реквизиты для оплаты подписки (обрабатываются платёжным агрегатором, Оператору не передаются в полном виде) |
| Клиент (оставляет заявку на запись) | имя, номер телефона |
Данные банковских карт Сервис не хранит — оплата подписки происходит через платёжного агрегатора (ЮKassa), которому данные передаются напрямую.
Кроме того, при посещении сайта автоматически собираются обезличенные данные о его использовании: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, посещённые страницы и действия на них, идентификаторы файлов cookie. Сбор осуществляется средствами сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика, в том числе с использованием технологии «Вебвизор» (запись действий пользователя на странице). Личный кабинет мастера и страница статуса записи клиента исключены из записи Вебвизора техническими средствами — содержимое этих страниц в записи не сохраняется.
Пользователь может отказаться от сбора этих данных, отключив файлы cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком счётчиков; на работу основных функций Сервиса это не влияет.
4. Цели обработки
- регистрация и идентификация мастера в личном кабинете;
- приём и обработка заявок на запись от клиентов;
- отправка уведомлений о статусе записи (SMS, e-mail — транзакционные, не рекламные);
- формирование и передача сведений, необходимых для выставления чека самозанятого по каждому платежу подписки (422-ФЗ);
- начисление и приём оплаты по платным тарифам подписки;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных (см. отдельный документ «Согласие на обработку персональных данных»);
- необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пользовательское соглашение / оферта на подписку).
6. Условия обработки и хранения
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Срок хранения персональных данных — до момента удаления пользователем своего аккаунта либо до истечения 3 (трёх) лет с момента последней активности, если иное не установлено законодательством.
6.3. При удалении аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются, за исключением случаев, когда их сохранение требуется по закону (например, данные о платежах — для налоговой отчётности).
7. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам исключительно для целей, указанных в разделе 4:
- оператору SMS-рассылки — номер телефона получателя и текст уведомления;
- платёжному агрегатору (ЮKassa) — данные, необходимые для приёма оплаты подписки и для формирования чека самозанятого в ФНС по каждому платежу (напрямую либо через сервис «Мой налог» — конкретный механизм зависит от используемого режима ЮKassa);
- ООО «ЯНДЕКС» — обезличенные данные о посещении сайта, собираемые сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика (см. раздел 3), на условиях Пользовательского соглашения Яндекс.Метрики.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных или иных целях, не указанных в настоящей Политике.
8. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: ограничение доступа к данным, использование защищённого соединения (HTTPS), резервное копирование.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считает, что его права нарушены.
Для реализации этих прав пользователь обращается по контакту, указанному в разделе 11.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу zapisulka.ru/privacy.
11. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных: konstantin.fedoroff@gmail.com.
Дата редакции: 05.08.2026